1. Informazioni generali

MercUsa
Dario Fadda
Cagliari
Email: info@mercusa.it


2. Oggetto del servizio

MercUsa è una piattaforma software (SaaS – Software as a Service) che consente agli utenti di:

  • Gestire articoli, vendite e operazioni commerciali
  • Amministrare utenti e ruoli (RBAC)
  • Gestire rimborsi e operazioni correlate
  • Stampare etichette e documenti
  • Accedere a dashboard e strumenti operativi
  • Utilizzare ambienti dedicati (per piani Business)

Il servizio è accessibile via web, senza installazione locale.


3. Registrazione e account

Per utilizzare il servizio è necessario:

  • Registrarsi creando un account
  • Fornire dati veritieri e aggiornati
  • Mantenere riservate le credenziali di accesso

L’utente è responsabile di tutte le attività svolte tramite il proprio account.


4. Piani di abbonamento

MercUsa offre diversi piani di abbonamento, acquistabili tramite il sito.

Caratteristiche:

  • Durata mensile o annuale
  • Funzionalità variabili in base al piano
  • Possibilità di upgrade/downgrade

I dettagli sono indicati nella pagina prezzi.


5. Pagamenti

I pagamenti sono gestiti tramite provider esterni (es. Stripe, PayPal).

L’utente accetta che:

  • I pagamenti siano anticipati
  • Gli abbonamenti possano essere ricorrenti (se previsto)
  • Le fatture siano emesse in formato elettronico

6. Rinnovo e cancellazione

Gli abbonamenti:

  • Si rinnovano automaticamente (se previsto)
  • Possono essere cancellati in qualsiasi momento

La cancellazione:

  • Ha effetto alla fine del periodo già pagato
  • Non comporta rimborso per periodi non utilizzati (salvo obblighi di legge)

7. Periodo di prova (demo)

MercUsa può offrire una demo gratuita del servizio.

Durante la demo:

  • Alcune funzionalità possono essere limitate
  • I dati inseriti potrebbero essere cancellati al termine
  • Non è garantita la continuità del servizio

8. Uso consentito

L’utente si impegna a:

  • Utilizzare il servizio nel rispetto della legge
  • Non utilizzare MercUsa per attività illecite
  • Non tentare di compromettere sicurezza o infrastruttura
  • Non effettuare reverse engineering

9. Limitazioni del servizio

MercUsa si riserva il diritto di:

  • Modificare o aggiornare le funzionalità
  • Interrompere temporaneamente il servizio per manutenzione
  • Limitare l’accesso in caso di uso improprio

10. Disponibilità del servizio (SaaS)

Il servizio è fornito “così com’è”.

Non viene garantito:

  • Accesso continuo e privo di interruzioni
  • Assenza totale di errori

MercUsa si impegna comunque a mantenere un livello adeguato di disponibilità e sicurezza.


11. Responsabilità

MercUsa non è responsabile per:

  • Perdite di dati causate da uso improprio
  • Interruzioni dovute a terze parti
  • Danni indiretti o perdita di profitto

L’utente è responsabile dei dati inseriti nella piattaforma.


12. Proprietà intellettuale

Tutti i diritti relativi a MercUsa (software, design, codice) sono riservati.

È vietato:

  • Copiare o distribuire il software
  • Creare servizi derivati
  • Utilizzare il brand senza autorizzazione

13. Dati dell’utente

L’utente mantiene la proprietà dei dati inseriti.

MercUsa:

  • Li tratta secondo la Privacy Policy
  • Può conservarli per obblighi legali
  • Può cancellarli alla cessazione del servizio

14. Sospensione e cessazione

MercUsa può sospendere o chiudere un account in caso di:

  • Violazione dei termini
  • Attività illecite
  • Mancato pagamento

15. Recesso

Se l’utente è un consumatore, ha diritto di recesso entro 14 giorni, salvo:

  • Espressa accettazione dell’inizio immediato del servizio
  • Rinuncia al diritto di recesso per servizi digitali già erogati

16. Modifiche ai termini

MercUsa può modificare i presenti termini in qualsiasi momento.

Le modifiche saranno comunicate tramite:

  • Sito web
  • Email (se rilevanti)

17. Legge applicabile e foro competente

I presenti termini sono regolati dalla legge italiana.

Per eventuali controversie:

  • Foro competente: Cagliari

18. Contatti

Per qualsiasi informazione:

📧 info@mercusa.it