1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento è:

MercUsa
[Dario Fadda]
[Cagliari]
Email: [info@mercusa.it]

2. Tipologie di dati raccolti

Durante l’utilizzo del sito mercusa.it, possiamo raccogliere le seguenti categorie di dati:

a) Dati forniti volontariamente

  • Nome e cognome
  • Email
  • Numero di telefono (se richiesto)
  • Dati aziendali (se applicabile)
  • Credenziali di accesso (username e password)

b) Dati di pagamento

Gestiti tramite provider esterni (es. Stripe, PayPal, ecc.), non vengono memorizzati direttamente sui nostri sistemi.

c) Dati di navigazione

  • Indirizzo IP
  • Browser e dispositivo
  • Pagine visitate
  • Tempo di permanenza

d) Cookie e tecnologie simili

Utilizzati per funzionamento tecnico, analisi e marketing (vedi sezione Cookie Policy).

3. Finalità del trattamento

I dati raccolti vengono utilizzati per:

  • Creazione e gestione account utente
  • Acquisto e gestione abbonamenti MercUsa
  • Accesso alla demo della piattaforma
  • Supporto clienti
  • Invio comunicazioni relative al servizio
  • Adempimenti legali e fiscali
  • Miglioramento del sito e analisi statistiche
  • (Se previsto) invio newsletter e comunicazioni marketing

4. Base giuridica del trattamento

Il trattamento si basa su:

  • Esecuzione di un contratto (acquisto abbonamento)
  • Consenso (es. newsletter, marketing)
  • Obblighi legali
  • Legittimo interesse (sicurezza, miglioramento servizio)

5. Modalità di trattamento

I dati sono trattati con strumenti elettronici e misure di sicurezza adeguate per garantire:

  • Protezione da accessi non autorizzati
  • Integrità e riservatezza
  • Disponibilità dei dati

6. Conservazione dei dati

I dati vengono conservati per:

  • Durata del rapporto contrattuale
  • Obblighi fiscali e legali (fino a 10 anni)
  • Marketing: fino a revoca del consenso

7. Condivisione dei dati

I dati possono essere condivisi con:

  • Provider di pagamento (Stripe, PayPal, ecc.)
  • Hosting e infrastruttura server
  • Servizi email e marketing
  • Consulenti fiscali e legali

Tutti i soggetti trattano i dati come Responsabili del trattamento.

8. Trasferimento extra UE

Alcuni dati possono essere trasferiti fuori dall’Unione Europea (es. servizi cloud).
In tal caso garantiamo l’uso di:

  • Clausole contrattuali standard (SCC)
  • Provider conformi al GDPR

9. Diritti dell’utente

Ai sensi del GDPR, l’utente può:

  • Accedere ai propri dati
  • Richiederne la rettifica
  • Richiederne la cancellazione
  • Limitare il trattamento
  • Opporsi al trattamento
  • Richiedere la portabilità dei dati

Le richieste possono essere inviate a:
📧 [info@mercusa.it]

10. Cookie Policy

Il sito utilizza cookie tecnici e, previo consenso, cookie di:

  • Analisi (es. Google Analytics)
  • Marketing e profilazione

L’utente può gestire le preferenze tramite il banner cookie.

11. Servizi di terze parti utilizzati

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  • WordPress (CMS)
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12. Sicurezza

Adottiamo misure tecniche e organizzative per proteggere i dati, tra cui:

  • HTTPS
  • Accessi autenticati
  • Backup periodici
  • Monitoraggio sicurezza

13. Modifiche alla privacy policy

Questa policy può essere aggiornata nel tempo.
Le modifiche verranno pubblicate su questa pagina.

14. Contatti

Per qualsiasi richiesta relativa alla privacy:

📧 [info@mercusa.it]